Handlekurv0 varer

Vilkår

Salgs- og leveringsbetingelser: 

Din ordre er pakket innen 24 timer. Leveringstid 1 – 4 virkedager.


Din bestilling vil være behandlet innen 24 timer etter at ordren er mottatt. Normalt tar det ca 1 – 4 virkedager i leveringstid, inkludert transporttid. Vi sender alltid varene dine med Bring (Posten). Sporingsnummer og ankomstmelding blir automatisk sendt som SMS til ditt mobilnummer. På denne måten har du full oversikt over hvor din vare befinner seg, og når den er ankommet nærmeste postkontor eller i din postkasse. 

Utsolgte varer blir ikke belastet og ikke ettersendt
.

Normalt vil varer som er utsolgt ikke vises i vår nettbutikk. Vi tar snarlig kontakt dersom varen mot formodning er utsolgt for å justere ordren. Du vil aldri bli belastet for varer som ikke er sendt ut fra lager.

Fraktkostnad fremkommer i handlekurven
.

Du velger selv i handlekurven om vi skal sende varene eller om du vil hente varene i vår butikk i Søgne. Fraktbeløpet fremkommer i handlekurven. Hos ANNAS ROM har vi fastpris på frakt på kun kr 99.- på våre nettordrer. Alt blir levert på èn sending. Vi tilbyr gratis frakt på alle ordrer over kr 1.500.- (unntak: store møbler har egne gunstige fraktsatser etter nærmere avtale).

Betaling
.

Velg om du ønsker faktura tilsendt fra KLARNA* eller betale via PAYPAL*. (*selskapets betalingsvilkår gjelder).

KLARNA: Med fakturaløsning fra Klarna vil dine varer bli tilsendt umiddelbart. Når varene forlater vårt lager, så mottar du en faktura tilsendt til din epostadresse.  Du har da 14 dagers betalingsfrist helt uten gebyrer eller andre kostnader. Alternativt kan du velge å betale dine varer i rater. 

PAYPAL: Dette er en 100% sikker løsning for betaling via ditt kredittkort eller din Paypal konto. Dine varer blir tilsendt umiddelbart. 

Personopplysninger
.

Annas Rom ber kun om et minimum av personopplysninger som vi må ha for å kunne sende varene. (Navn, adresse, e-post og mobilnummer). Annas Rom behandler persondata i følge «Lov om Personopplysninger».  

Hvorfor ber fakturaløsningen Klarna om mitt personnummer? Klarna ønsker å gjøre netthandel til en trygg og sikker opplevelse. Ditt fødsels- og personnummer benyttes som kundeidentifikasjon, og for eventuelt å kunne gjennomføre en mini kredittsjekk som tar ca 1 sekund. På denne måten vet Klarna at du er du. Annas Rom har ingen tilgang eller innsyn til ditt personnummer. Neste gang du handler hos Annas Rom logger du deg på Min Side, og du slipper å tenke på å oppgi persondata. 

 

Skadet pakke: 

Annas Rom har forsikret alle pakker under transport. Dersom noe i din pakke er skadet under transport, så er det kjøpers ansvar å ta med pakken tilbake til Posten / utleveringssted for nærmere instrukser for erstatningshåndtering. Det er viktig at emballasjen medfølger. Posten melder om at «Reklamasjoner må fremsettes uten ugrunnet opphold».

 

Rutiner for retur av varer:

Reklamasjon.


Dersom der foreligger en mangel ved varen, må du innen rimelig tid etter at du har oppdaget den, gi Annas Rom skriftlig melding om at du vil påberope deg mangelen. Annas Rom vil da gi deg beskjed om hva du skal gjør videre. Reglene om reklamasjon finnes i «Lov om forbrukerkjøp».

Angrerett.


I følge angrerettloven gjelder angrefristen ved netthandel fra den dagen kjøperen mottok varen og 14 dager fremover. Dersom du vil angre på kjøpet, returnerer du varen i samme stand som du mottok den og legger ved utfylt angrerettsskjema (følger vedlagt din ordre). Du vil da få tilbakeført det du har betalt for varen (e). Kjøper betaler for frakt tur/retur. Dersom kjøper ikke har mottatt angrerettsskjema på papir ved forsendelsen, eller i e-post, utvides angrefristen til 3 måneder. Angreretten gjelder ved forbrukerkjøp, salg til foretak innbefattes ikke av forbrukerkjøpsloven.

Har man foretatt et kjøp av en bestillingsvare, eks.vis et møbel, vil vi ved bruk av angrerett også beregne et avbestillingsgebyr på 25 % av prisen på den avbestilte varen. Det samme gjelder uavhentete ordrer. 

Garanti
.

Vi gir produktgaranti i henhold til «Lov om Forbrukerkjøp».

Med vennlig hilsen

Annas Rom. Organisasjonsnummer 990 758 166

Del vår side:

Nyheter

  • Me2Me Oslo , Hedda Blouse

    Les mer
  • Me2Me Oslo, Bluse med blomster

    Les mer
  • Mindy pants, Close To My Heart

    Les mer
  • Mille shorts, striper, Close To My Heart

    Les mer
  • Mille Shorts, navy , Close to my Heart

    Les mer
  • Maddy sweater , Close to my Heart

    Les mer
  • Maggie Dress, Close To My Heart

    Les mer
  • Mae, red, Close To My Heart

    Les mer
  • Vannflaske BTLD

    Les mer
  • Espadrillos med platåsåle beige , Bella Moda

    Les mer
  • Espadrilles sort med platå, Bella Moda

    Les mer
  • Longsleeve nude, Tif Tiffy

    Les mer

Annas Rom
Langenesveien 308
4640 Søgne
924 65 282
annichedesign@gmail.com